Olá @SandraMth,
Pela sua mensagem o serviço encontra-se suspenso por falta de pagamento, não sendo possível efetuar o carregamento via My Vodafone.
Sugerimos, caso seja viável, através da página do seu banco ou solicitando a alguém que se encontre em Portugal.
Obrigada,
Marta_Vodafone
