Carregamento

[Raquel666]

Bom dia, efetuei um carregamento às seis da manhã do dia de hoje e até agora ainda não recebi o carregamento é possível ajudarem me? Obrigada

[Barb_Vodafone]

Olá @Raquel666 , 

Informamos que foi identificado um atraso nos carregamentos, o qual já está a ser tratado pelas equipas responsáveis.

Estão a ser feitos todos os esforços para que o seu carregamento seja processado no serviço o mais brevemente possível.

Agradecemos a sua compreensão e disponibilidade para aguardar.

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

[Barb_Vodafone]

Olá @Raquel666, 

Informamos que a dificuldade foi ultrapassada.

Pedimos, por favor, que confirme o seu carregamento na App My Vodafone.

Caso tenha alguma dificuldade com o carregamento, envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de telemóvel.

Obrigada, 

Barb_Vodafone