Cobrança de valor indevido

[samuelcadima23]

Boa tarde,

Eu tenho um contracto com a Vodafone com um pacote Yorn em que todos os meses me cobram cerca de 2,5€ todos os meses de "Comunicações" que adicionam à mensalidade acordada. Houve uma altura que ligava à Vodafone por outros problemas logo percebo esse valor, mas entretanto não faço quaisquer outras comunicações fora daquilo a que tenho direito e mesmo assim cobram me esse valor a mais todos os meses. Sinceramente foi um erro fazer um contacto com a Vodafone (foi o 1o) e estou à espera do seu termo para mudar de operadora. Espero que entretanto me devolvam este valor indevido e me respondam o mais rápido possível.

Cumprimentos

[Barb_Vodafone]

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Barb_Vodafone