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Solução

Cobrança indevida pelo plano YOU.

Bianca4
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Fiz mudança de plano do YOU para o YORN na Vodafone. Porém, quando fiz a recarga pedida pelo SMS de adesão ao plano YORN, o dinheiro foi debitado pelo plano YOU, um prejuízo de 8,50 euros. Como faço para reverter esse dinheiro para o plano YORN?

1 RESPOSTA 1

Sofia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Bianca4,

 

Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.

 

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Sofia_Vodafone