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Solução

Consumo total de dados

Lili_R
Visitante Junior
Visitante Junior
Só utilizo às apps gratuitas no telemóvel e Tenho todo o resto de acessos negados ao uso de dados! À data de hoje já não tenho quaisquer dados e até já me foi activado um pacote extra de 100MB que 30 segundos depois de receber mensagem de activação já só vai em 59Mb. Quanto ao plafond de apps gratuitas está quase completo. Vergonhoso. Fiz vários pedidos e ninguém corrigiu nada. Não é um problema do meu telefone porque é comum a várias pessoas e telefones diferentes; vou desistir da Vodafone
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Lili_R,

 

Após análise interna feita pelo departamento técnico, não verificámos nenhuma dificuldade na utilização dos seus dados móveis.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone