Débito de 1€ com saldo suficiente

[ptpkl]

Bom dia
Foi me debitado 1€ com a justificação de ter saldo insuficiente
Acontece que a tinha o valor exato que era necessário, 3,99€.
Conseguem pf corrigir a situação? Obrigado

[JoãoR_Vodafone]

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JoãoR_Vodafone