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Resposta

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Solução

Débito de 1€ com saldo suficiente

ptpkl
Visitante
Visitante

em ‎25-04-2021 10:24 AM

Bom dia
Foi me debitado 1€ com a justificação de ter saldo insuficiente
Acontece que a tinha o valor exato que era necessário, 3,99€.
Conseguem pf corrigir a situação? Obrigado
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1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

em ‎25-04-2021 10:44 AM

Olá @ptpkl, 

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


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JoãoR_Vodafone

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