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Solução

Dissociar cartão de cidadão do tarifário YORN.

tarrafalpantufa
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia.

Gostava de saber se posso dissociar o cartão de cidadão da minha filha do tarifário YORN.

Pretendo que o número YORN passe a Vodafone e ficará a ser o meu número de telefone.

Quando a minha filha necessitar de ter um tarifário YORN, será adquirido um cartão e posteriormente ativiado com o Cartão de Cidadão dela.

 

Agradecia que me informassem.

 

Obrigado.

3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @tarrafalpantufa

 

A remoção do Cartão do Cidadão será possível quando a sua filha adquirir um outro cartão SIM para adesão ao Yorn X.

 

Ao adquirir o SIM, poderá numa Loja Vodafone, linha de Apoio a Clientes 16912, Chat ou e-mail, fornecer o CC ou cópia para que seja encaminhado esse pedido à área responsável. 

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Obrigado pela resposta.

O cartão SIM da YORN está em meu nome, assim sendo, devo adquirir um outro em meu nome e posteriormente solicitar a ativação YORN no nome da minha filha, correto?

 

Obrigado.

@tarrafalpantufa

 

O novo cartão poderá ter um outro titular, como por ex. a sua filha. Contudo caso pretenda, poderá registá-lo em seu nome. 

 

Obrigado

Brunof_Vodafone