O meu telemóvel não me deixa realizar qualquer tipo de comunicação. Já liguei/desliguei, mudei o SIM, escolhi a rede manualmente, nada funciona. Alguém me pode ajudar?
De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados pela ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicionais que ...
Aderi ao tarifario yorn z 30gb pos pago onde me informaram que teria direito a 6 meses de amazon prime video ja tentei pelo envio de prime para o 12345 e pela app my Vodafone nenhuma das duas funcionou, falei com o assistente e recebi uma mensagem a ...
Boa tarde!Eu gostava de saber quais os critérios do Vodafone Happy. Diz na app que não é sorteio e vocês estão sempre a publicitar a possibilidade de saírem prémios bons.O que eu tenho de fazer para não me saírem sempre assinaturas da treta de jornai...
Boa tarde,Após insucesso na resolução do problema durante comunicação telefónica com o Apoio ao Cliente, procuro resolver 2 problemas distintos encontrados na faturação deste mês.Primeiramente, a fatura surge com uma penalização por atraso na faturaç...
Bom dia, gostaria de ter ajuda urgente, estou na croacia, fiquem sem comunicacoes ontem por nao ter saldo, efectuei o carregamento atraves da app my vodafone, e como nao tenho rede movel nao recebo sms de confirmacao de carregamento e de re-ativacao ...
Olá a todos.Estou no estrangeiro há 15 dias e a utilizar um cartão alternativo, pelo que não me apercebi da falta de carregamento do meu pré-pago.Ao voltar a utilizá-lo, não estou a conseguir aceder a qualquer rede e, por isso, sem acesso a mensagens...
Estou no estrangeiro e atrasei meu tarifário, que já se encontra pago, mas creio que por causa disso não tenho sinal de telemóvel para receber mensagens. Dependo do meu número para tudo, transações, dados e confirmações de códigos. Por favor, me ajud...
