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Cobrança de dados móveis indevida (e a sua não resolução)

Bem, nem sei por onde começar.Esta manhã, como todas as outras, abri a app MyVodafone para abrir a caixa do shake e por acaso reparei que ainda tinha cerca de 3,7Gb disponíveis de dados móveis.Para meu espanto, por volta das 14h recebo uma SMS a dize...

Número yorn

Boa tarde!Recebi um cartão yorn mas nao sei qual é o numero associado

Joana96 por • Visitante
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Cobrança indevida no saldo

Carreguei o meu tlm dia 14 de fev, fiquei com 12.19€ de saldo.Apenas me foram retiradas 2 semanadas (2,25 cada). Contudo reparo que tenho cerca de 3€ a menos de saldo do que deveria ter!Fui procurar e vi que me fizeram imensas cobranças por chamadas ...

inescosta1 por • Visitante Junior
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Shakes.

Olá, carreguei ontem sábado com 25 euros e não recebi os 5 shakes. O site estava em manutenção, não sei se foi disso.Obrigado.

hugors por • Ultra Contribuinte
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Não consigo fazer carregamento

A partir desta semana não consegui fazer carregamento do meu número yorn. Já tentei pelo app e pelo site.Tentei entrar em contato com a vodafone pelo chat, mas tão fui atendida por nenhum assistente. Alguém pode me ajudar?

marinabg por • Novo Utilizador
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Número suspenso

Boa tarde, quero pedir SOS extra e diz que o meu numero está suspenso, no entanto carreguei o telemovel esta semana. Alguem me pode ajudar?

Ju94 por • Novo Utilizador
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Yornx

 Bom dia, no dia em que mudei a portabilidade do meu número da Vodafone para a Meo fiz um carregamento de 5.50€ no meu YornX. Foi-me descontado a semanada, tendo restado 2.75€. Gostava de saber o que é feito desse dinheiro remascente. Perco-o? Devolv...

Cobrança de 1 euro sem extensão do dia de débito da semanada

Venho reclamar de cobranças sistemáticas do saldo no telemóvel na renovação da semanada.Ora o que constatei foi que, quando não tenho saldo suficiente no telemóvel é feito uma cobrança de 1 euro para me manter contactável por mais 1 dia.Ao fazer o ca...

Pedrofssf94 por • Visitante
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Resolvido! Cvp

Vou mudar de operadora onde posso obter o CVP?Obrigado

Fribeiro85 por • Contribuinte
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Carregamento Yorn estrangeiro

Bom dia, carreguei o cartão como habitual, mas estou em Londres e não foi efetuado.Já desliguei e voltei a ligar o telemóvel e permanece igual. Peço apoio para conseguir ter dados móveis e fazer chamadas. Obrigada

Saragp5 por • Novo Utilizador
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