Boas,Efetuei 2 carregamentos através da app do Santander e Montepio, e o telemóvel não carregou. Tendo já reiniciado o telemóvel várias vezes e nada. Obrigado
Boa tarde. Mudei recentemente de tarifário do Red para Yorn Pós-Pago. No entanto, ao receber a fatura deste mês, está um valor errado, bastante acima daquele a que foi estipulado no contrato
Eu estou no Brasil temho o tarifário Yorn e n estou conseguir ter área aqui no país.Não sei se foi meu chip que parou de funcionar. Pois antes estava a dar área. Teria como saber se é meu chip? Ou algo foi desabilitado. Obrigado
Boa noite,Tenho o tarifário Yorn X 15GB que na informação disponível e nos detalhes diz que tem 5000 min/sms para todas as redes.No entanto, na minha utilização apenas tenho disponíveis 100 min/sms para outras redes todos os meses.Gostaria de saber c...
bom diana minha última fatura a vodafone cobrou-me 0,64€ relativamente a Serviços Suplementares.no meu tarifário tenho direito mensalmente a 20gb e apenas gastei 5gb.cobraram-me 0,64€ por um extra 2gb?gostaria que revissem a situação e me corrigisse...
Após várias tentativas para ver os movimentos do meu tarifário, finalmente consegui ter acesso e vi que por 2x me foram retirados 6,99€ por supostas “comunicações não incluídas no plano”. Gostaria de esclarecimentos pf…
Boa tarde! Eu vou viajar para fora da União Europeia por algumas semanas e gostaria de saber, por gentileza, se é possível bloquear a minha conta Yorn temporariamente, para que o valor semanal não seja descontado? Obrigada!
Já sou cliente Vodafone, ao tentar alterar o tarifário para o Yorn X recebo sempre a mensagem: "Yorn X: Ocorreu um erro ao processar o teu pedido. Por favor, responde com Sim para tentar novamente."
No dia 5 de agosto, após uma cobrança abusiva de dados móveis em roaming (mais de 11 euros por 1,6 mb), a Vodafone nao me avisou em nenhum momento do saldo consumido durante este consumo e de que tinha saldo inferior a 2 euros para realizar comunicaç...
Boa tarde,Timeline: carregamento automático de 5,5€ efetuado com sucesso dia 31 de julho de 2023 (fiquei com saldo de 7,45€), cobrança de 1,07€ dia 1 de agosto de 2023 por saldo insuficiente, nova cobrança de 1,07€ dia 2 de agosto de 2023 por saldo i...
