Olá @Tiago1,
Para ter recebido essa informação é porque já tinha o serviço ativado.
Para podermos verificar a situação, indique-nos por mensagem privada o seu número de telefone, nome e morada completa com código postal do titular (PIN original ou PUK se o número não estiver identificado).
Obrigada,
Marta_Vodafone