ERRO Yorn Shake it

[Beatriz-f]

Bom tarde, 

Ganhei um baralho de cartas da yorn através da app yorn shake.

Aparece um formulário para preencher com os meus dados de forma a que seja possível enviarem-me o prémo mas não consigo preencher parte do formulário, aliás, a parte mais essencial: a morada!!
Peço que resolvam a situação porque só tenho dois dias para reclamar o prémio.

Atentamente, 

Beatriz

[Anónimo]

Olá @Beatriz-f

Editámos a sua mensagem por questões de confidencialidade do seu serviço.

Para podermos solicitar o envio do prémio, indique-nos os seguintes dados por mensagem privada:

• Número de telefone:
• Nome e morada completa do titular:
• Morada e código postal para envio:

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[TiagoP28]

Bom dia, temo que o problema que é descrito aqui aconteceu comigo, ganhei o tel prémio do baralho de cartas yorn, na altura consegui preencher o formulário todo, acabando-o e enviando todas as minhas informações, porém nunca cheguei a receber o baralho de cartas, já lá vai um um bom tempo.
Cumprimentos
Obrigado pela atenção

[Anónimo]

Olá @TiagoP28,

Pedimos que valide a nossa resposta anteriormente dada e nos envie os dados solicitados por mensagem privada.

Obrigada,

Marta_Vodafone