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Erro activar tidal

belarq
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia. Nas minhas ofertas tenho disponível o tidal até junho de 2021, no entanto quando tento activar da sempre erro. Como posso resolver?

Aproveito também pra dizer que a minha rede tem estado sempre em 3g quando conseguia quase sempre ligações 4g. Não sei se será problema geral ou meu.

Obrigado
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @belarq,

 

Para que possamos verificar o estado de ativação da oferta, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 

Obrigada,

Rute_Vodafone