Fiz um carregamento para o número errado como é que posso solucionar? Obrigada!

[Mariab06]

Sem querer enganei me e coloquei o último digito errado quando tentava fazer um carregamento de saldo! Sei que não é muito dinheiro, mas como estudante faz alguma diferença.

Há a possibilidade de receber o dinheiro enviado para o número errado?

Obrigada

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Mariab06, 

Para podermos ajudar, vamos necessitar que indique os seguintes dados, por mensagem privada: 

• Número de telefone que pretendia carregar e nome e morada do titular. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
• Número carregado por engano
• Data e hora
• Montante

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Obrigado

JoãoR_Vodafone