No estrangeiro sem rede

[gui_lherm]

Boa tarde. Estou no estrangeiro sem rede, visto que não carreguei o saldo a tempo. Entretanto já o fiz mas não tenho rede e já reiniciei o telemóvel imensas vezes, assim como selecionei a rede manualmente.
Preciso urgentemente de estar contactavel!
Obrigado!

[Mayon_Vodafone]

Olá @gui_lherm,

Respondemos à sua mensagem privada com a mesma informação.

Obrigado,

Mayon_Vodafone 

[Dianafelix]

Estou com o mesmo problema - cheguei hoje ao estrangeiro e estou sem rede. Já reiniciei o telemóvel e tentei de tudo, mas sem sucesso. Conseguem ajudar? Obrigada!

[Susan_Vodafone]

Olá @Dianafelix

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

Permita-nos verificar em sistema esta questão da dificuldade ao nível da rede.

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

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Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.

Obrigada,
Susan_Vodafone