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Solução

Retiro de dinheiro após meia-noite

Martimanha
Visitante
Visitante
Boa noite. Por volta das 0:05 do dia 1/08/2020 eu liguei os dados móveis e recebi a mensagem de que os dados foram renovados. Logo após essa mensagem recebo outra a dizer que me foi retirado 1,99€ para extra 100 mb de Internet. Como é óbvio o 1 gb mensal disponível não foi gasto nesse período de tempo. Se possível agradecia um reembolso porque isto foi erro do sistema.
1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Martimanha

 

Não dispomos ainda da informação atualizada sobre a taxação referida. 

 

Pedimos que nos contacte mais tarde. 

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone