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Solução

Saída do país

Patricia940
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia,
Vou-me encontrar fora da União Europeia durante os próximos 10 meses. Tenho um tarifário Yorn e gostava de o suspender durante este período de forma a poder voltar a utilizar o mesmo tarifário quando voltar. Isto é possível? Sou vossa cliente há 20 anos e gostava de me manter assim quando voltar. Obrigada!
1 RESPOSTA 1

Rosa_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Patricia940,
Obrigada pelo seu contacto.


Pode esclarecer se o que pretende é deixar de fazer os pagamentos semanais? Ou pretende que o serviço deixe de fazer/receber chamadas?

Para podermos verificar estas possibilidades, pedimos que nos informe os seus dados de cliente Vodafone por mensagem privada.

 

Enviar uma mensagem privada é simples; basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".👍

 

Obrigada,
Rosa_Vodafone