Sem rede após carregamento

[xunnyy07]

Bons dias,

Vivo na Suíça e encontro-me numa situação em que necessito de ter rede e continuo sem acesso após o carregamento.

Já carreguei há uns tempos e fui ao suporte pedir ajuda e mais uma vez sem sucesso..
Por isso hoje voltei a tentar porque ser um assunto urgente e decidi pedir ajuda no fórum.

Obrigado e agradeço resposta o mais rápido possível.

[Barb_Vodafone]

Olá @xunnyy07, 

Lamentamos a dificuldade em aceder aos seus dados móveis após o carregamento.

Pedimos, por favor, que reinicie o seu equipamento e realize uma busca manual de rede nas definições. Em seguida, selecione uma das operadoras com acordo de roaming na Suíça: Sunrise, Orange ou Swisscom.

Caso a dificuldade persista, pedimos que nos responda por mensagem privada para podermos continuar a ajudar.

Obrigada, 

Barb_Vodafone