em 15-05-2020 09:59 AM
bom dia a vodafone neste momento oferece o tidal para tarifarios yorn ,, mas a aplicção para android esta com erros de login ou seja eu ja tenho conta tidal criada no ambito desta oferta mas quando tento fazer o login ponho o mail e pass mas o botao que deveria dizer " continuar fica cinza e não avanca"
ja tentei de tudo , desde: limpar cache e voltar a instalar a app, desativar o play protect mas nada resulta.
qual a o procedimento a adotar neste situação .
em 15-05-2020 11:33 AM
em 15-05-2020 11:43 AM
sim eu ja remeti a pergunta a tidal, uma vez que a adesao foi feita na parceria vodafone tidal penso que deveriam tem algu suporte neste sentido .
em 15-05-2020 12:52 PM
Olá @agbara69,
A Vodafone apenas garante Suporte a nível da subscrição, todo o funcionamento da app está ao cargo da mesma.
Obrigada,
Rute_Vodafone