Boa tarde.
Conforme já indicado por mim por mensagem no messenger no Facebook, no dia 2 de Fevereiro de 2019 (sábado), utilizei o Netflix, gastando cerca de 850Mb e este trafego foi-me descontado do trafego "geral" e não o destinado ao Netflix+Youtube.
Recebi por duas vezes a resposta que estão a analisar, internamente mas que não verificaram nenhum problema.
A minha mensagem aqui server para que fique registado e para que outros cliente saibam que é UM PROBLEMA que existe e não estão a assumir.
Uma vez que o tempo está a passar e ainda por cima, caso o trafego "geral" seja esgotado, o cliente fica automaticamente sem acesso ao restante trafego para APPS, sinto-me lesado.
Para quem não souber, têm aqui as vias legais para reclamar:
