Boa noite,Na coleção yorn passada ganhei o prémio de 4 semanas grátis, que reclamei um dia antes do termino da coleção. Respondi acertadamente à questão tendo sido confirmado na caderneta que ganhei.Esta semana foi-me feito o debito semanal, o que n...
Boa tarde, Passei duas semanas em inícios de maio para me tentarem resolver o problema dos dados do meu cartão YORN 2.75 por semana, fiz reclamação à ANACOM e resolveram. O que aconteceu foi que usava por exemplo o instagram e os 15gb de apps não era...
Ao que parece está activo no meu nº o serviço ring ding, este serviço foi activado sem o meu consentimento!Agradeço que desactivem imediatamente.Obrigado.
Bom dia,Completei um prémio yorn shake onde iria receber quatro semanas grátis na semana passada. Após esse prémio já me foram debitados os valores quer da semana passada quer desta. Podem me esclarecer sobre quando será o prémio rebatido?Obrigado
Tal como a imagem mostra, erro... Amanhã é me debitado, ou por outra, hoje à meia noite e não tenho saldo carregado, testou a 2 dias a tentar e não dá, ligar para um assistente está fora de questão porque não tenho saldo suficiente pra ser debitado p...
Bom dia, Ontem reparei que me debitaram 4,99€ do meu saldo. Nos movimentos diz que foi "comunicações", mas é impossível. Podem verificar, por favor? Muito Obrigado.
Boa tarde, Comprei um cartão SIM yorn 10GB por 9,90 euros que indica explicitamente na embalagem que possui uma campanha de 4 semanas grátis, informação esta que me foi confirmada pelo colega da loja. Quando meti o cartão no telemóvel, recebo um SMS ...
Boa tarde Hoje foi me retirado o valor correspondente ao custo de atraso de carregamento (0.50€) o que não faz sentido uma vez que tinha o saldo suficiente para pagar.
Hoje recebi o prémio do shake it, uma action cam newmobile 400, que só liga ligada ao carregador e mesmo depois da bateria carregada quando desligo do carregador ela desliga-se sozinha. Já liguei para o apoio ao cliente e não resolveram nada, e após ...
Boa noite,O meu tarifário inclui 10 gb de Social Pass e Chat Pass mas reparei nas últimas semanas que quando utilizo aplicações como Twitter e WhatsApp os dados são descontados dos 3 gb que tenho disponíveis e não no plafond que devaria ser aplicado ...
