Troca de cartas por wildcards

[Cristiana06]

Bom dia, hoje de manhã tentei trocar as minhas cartas por wildcards e por duas vezes, selecionei as 25 e não me permitiu escolher, deu erro, eliminou-me as cartas e não fiquei com nenhuma wildcard, aconteu duas vezes, fiquei sem 50 cartas. Podem ajudar ? Obrigada

[Rute_Vodafone]

Olá @Cristiana06,

Para que possa resgatar a WildCard deverá aceder ao menu "O meu perfil" e clicar no contador que surge ou selecionando a opção Prémios.

Tem um prazo de 72 horas para resgatar.
Após este prazo, expira como referido no regulamento.

Obrigada,
Rute_Vodafone