Yorn Shake It - Prémio Mistery Box

[Tiago_Henriques]

Bom dia,
Ao abrir a Mistery Box de hoje foram atribuídos 3 Shakes extra mas não os recebi. Seria possível verificarem o que se passa?
Cumprimentos

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Tiago_Henriques, 

Sugerimos que reinstale a App e verifique se já se encontram disponíveis para serem jogados. 

Caso não aconteça, envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Solicitamos também o envio de print, com a indicação da parte superior em que não tem Shakes por jogar. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone

[Tiago_Henriques]

@JoãoR_Vodafone já está resolvido!
Obrigado!

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Tiago_Henriques, 

Agradecemos o seu feedback. 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone