Yorn Shake It erro

[RzFerreira]

Devido ao débito semanal (efetuado hoje) devia de ter recebido 2 shakes (conforme consta na sms) mas até agora não recebi os shakes em questão.
Gostava de saber o que se passa pois é a primeira vez que acontece este problema.
Cumprimentos

[Rute_Vodafone]

Olá @RzFerreira,

A atribuição de shakes pode levar até 24h a ser finalizada. Será necessário aguardar.

Obrigada,

Rute_Vodafone

[RzFerreira]

Resolvido.
Obrigado.

[Rute_Vodafone]

Olá @RzFerreira,

Prezamos saber que a dificuldade foi ultrapassada.

Qualquer dúvida ou esclarecimento, estamos ao dispor.

Diga-nos o que achou do nosso atendimento aqui. 

Obrigada,

Rute_Vodafone