Yorn XL (10Gb)

[a776]

No site diz que os primeiros 3 meses é a 2,75€/sem para novos números mas na app My Vodafone diz que o próximo débito vai ser de 4,99€. Ainda não fez uma semana desde que o ativei.
Porquê esta discrepância? Se eu carregar o cartão, vai debitar os 2,75€ ou 4,99€ ?

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @a776, 

Essa informação surge porque na App My Vodafone aparece sempre o valor normal do tarifário, sem a contabilização do desconto. 

No entanto, podemos verificar se tem a oferta corretamente ativa. 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone