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Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Yorn

Yorn XL (10Gb)

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador
No site diz que os primeiros 3 meses é a 2,75€/sem para novos números mas na app My Vodafone diz que o próximo débito vai ser de 4,99€. Ainda não fez uma semana desde que o ativei.
Porquê esta discrepância? Se eu carregar o cartão, vai debitar os 2,75€ ou 4,99€ ?
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @a776

 

Essa informação surge porque na App My Vodafone aparece sempre o valor normal do tarifário, sem a contabilização do desconto. 

 

No entanto, podemos verificar se tem a oferta corretamente ativa. 

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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