Olá @Belemos,
Os serviços pré-pagos quando entram em suspensão por falta de carregamento, desativam permanentemente passado 90 dias, não sendo possível a sua reativação.
Porém, para verificarmos se é possível reativar o seu serviço, indique-nos o seu número, nome completo do titular, morada e código-postal. Se o serviço não estiver identificado, PIN original ou PUK.
Obrigada
SaraM_Vodafone