Yorn shake it, erros constantemente

[Sarah94]

Tenho andando a messes com problemas no shake it da Yorn, actualizaram o jogo com uma versão ainda pior que só dá erros constantemente. Não me deixa trocar 4 cartas por um shake, quando consigo fazer um carta para aceder a um shake it não me deixa rodar, aparece sempre um "Erro" ou uma tela branca quando tento aceder ao shake it. E todos os dias algum problema. Este serviço da Vodafone vai de mal a pior e depois dizem que arranjam e continua na mesma.

[Mateus_Vodafone]

Olá @Sarah94,

Lamentamos pelos problemas que tem enfrentado no Yorn Shake It. Queremos informar que estamos cientes dessas questões, que são conhecidas pelas nossas equipas da app, e estas estão a trabalhar para resolver de forma tão breve quanto possível.

Recomendamos também que consulte o histórico de jogadas, pois por vezes as cartas podem não ser apresentadas imediatamente após a jogada.

Agradecemos pela sua compreensão enquanto trabalhamos para solucionar esses problemas. Se tiver mais detalhes ou precisar de assistência adicional, estamos aqui para ajudar. 

Obrigado,

Mateus_Vodafone