Yorn shake it não abre

[Jessica9]

Desde ontem à noite que o yorn shake it não sai da página "a carregar". já reiniciei e tentei com wi-fi e dados móveis mas nada acontece... Tenho shake its até amanhã para usar e não os quero perder... resolvam rápido

[Anónimo]

Olá @Jessica9,

Estão a ocorrer dificuldades com a App Yorn Shake It. A situação encontra-se identificada e em fase de resolução. Pedimos que aguarde.


Obrigada,

Marta_Vodafone

[Jessica9]

Desde hoje de manhã o yorn shake it encontra-se com um erro e não me permite aceder ao mesmo. Tenho shake its para usar até amanhã e não queria perde-los

[Rubenjfs]

De facto estou a passar pelo mesmo. Hoje efetuei um carregamento e não consigo aceder à página do passatempo. Curiosamente também não recebi o aviso dos shakes semanais...

[Anónimo]

Olá @Rubenjfs

Está identificada uma indisponibilidade no Shake IT. Esta situação já está em análise e ficará corrigida brevemente. 
 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[BrunoF_Vodafone]

@Jessica9

A situação encontra-se já em acompanhamento pela área técnica. Tentaremos ser breves na resolução.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[nmcsilva]

Durante o dia de hoje, após abrir a app My Vodafone em Android, ao selecionar a opção "Yorn Shake It", surge a info no écran: "Erro. De momento a app Shake it, está demasiado tremida, tenta mais tarde." Testei de manhã e agora ao fim da tarde. Sempre na mesma. Que se passa. Há dias não funcionava, agora isto. Mais um dia sem poder abrir a Magic Box e completar 1/5 da carta? Ou metem isto a funcionar ou mais vale acabar com o passatempo. Que amadorismo. Já cansa. Vejam lá isso por favor. Obrigado.

[BrunoF_Vodafone]

@nmcilva

Juntámos o tópico ao já existente da dificuldade no Shake It.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[Jessica9]

O problema ainda continua e eu tenho shakes a terminar esta manhã... este assunto já devia ter sido solucionado..

[Anónimo]

@Jessica9,

A dificuldade será ultrapassada com a maior brevidade possível.

Obrigado,
André_Vodafone