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Visitante Junior
Não coloques aqui os teus dados. O melhor é enviares uma mensagem privada a um dos moderadores (por ex. Jose_Vodafone) e apresenta dados concretos acerca da situação. Não basta "pensar que".
E depois conta com algumas semanas até o erro ser resolvido. No meu caso, a espera continua...
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Antigo Moderador

Olá @Andreiadias

 

Editámos a sua mensagem por conter dados confidenciais que apenas deve enviar por mensagem privada.

Para podermos verificar se existe alguma incoerência nos seus consumos, indique-nos o seu número de telefone, nome e morada completa do titular por mensagem privada.

 

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

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