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Resposta

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Solução

alteração de tarifário

brunosilva04
Novo Utilizador
Novo Utilizador

boa tarde.

Acontece que eu quero proceder á alteração do tarifário de yorn x 5gb para yorn x 500 mb. Este era o que eu tinha anteriormente mas uma senhora da yorn que me abordou na faculdade em que ando disse que me havia uma promoção em que me dava 2 shakes e podia ter 1 mês de yornx5gb ao preço do de yorn x 500mb. acontece que esse mês chegou ao fim e eu pensei que o tarifário voltava ao normal o que nao aconteceu. Agora tento mudar pela my vodafone e diz que não está disponivel e pela linha 1276 dá sempre chamada terminada. 

agradecia a vossa ajuda,

cumprimentos

 

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @brunosilva04

 

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