Yorn - Página 243 - Forum Vodafone

Gasto de dados em apps gratuitas

Boa noite. Venho por este meio pedir que me resolvam um problema do qual tenho a certeza que não é problema meu pois meti o cartão noutro smartphone e o problema persiste.Este mês (novembro) os meus dados renovaram como o normal e comecei a usufruir...

Consumo de dados errado

Bom dia,Tenho o tarifário da yorn com 1gb plafond sem gastar dados, mais 5 GB de yt.O que tenho vindo a reparar, apenas este mês, foi que a partir de dia 1 de novembro, dia de renovação dos dados, as aplicações que tenho vindo a usar gastam imensos d...

Yorn shake internet

Bom dia, recebi um pacote de 5gb durante 3 dias no yorn shake it, eu activeio, quando recebi a mensagem a dizer que ja estava desponivel usei essa internet para fazer download de uma aplicaçao que tinha 2.7gb mas ou fazer download apenas 2gb recebo u...

Recuperação do pin

Bom dia já fui cliente da vodafone e troquei de operadora. Quero voltar a usar vodafone mas com outro numero. Não me recordo do pin original e para efectuar a ativação do novo numero precisam limpar o meu registo mas como não sei o pin original não o...

15 GB por 1€ não ativado

Bom dia, a 2 dias atrás ganhei o prémio 15 GB por 1 € aceitei tudo procedi à ativação mas agora ao fim destes 2 dias reparei que não foi ativado, e que já me tinham retirado dinheiro para ativação de pacotes extra de Internet, por favor peço que veri...

Adesão Apple Music Yorn X 5GB

Aderi ao Yorn X 5GB e segundo o site, tenho direito a usufruir gratuitamente até 30/06/2019 ao Apple Music.No entanto, quando tento ativar a promoção (através do https://offers.vodafone.com/pt) aparece-me o seguinte:"Para ti que és Yorn X 5GB, a Appl...

Yorn X +25 - Consumo apps incluidas

Bom dia.Já tentei resolver a situação 2 vezes via chat mas não resultou.O meu Yorn X + 25 além dos 5GB do pacote, inclui 5GB para gastar nas apps (e ainda mais 5GB no Youtube). Nas ultimas 3 semanas o consumo do Instagram e de outras apps não está a ...

Resolvido! Consumo de Dados Móveis (Yorn X 500mb)

Bom dia. Ao longo desta semana comecei a notar que as apps que utilizo (maioritariamente as gratuitas) estão a ser debitadas para o plafond de 500mb, ao qual não deveria acontecer. Ontem, que estava a usar só o instagram, deparo-me que os 500mb termi...

Resolvido! Não consigo mudar o tarifário, nem ringding

Ora, quando clico para mudar de tarifário ou ativar um ring ding, sempre dá erro sendo que o meu saldo é de 11€+."Não é possível processar a sua compra devido ao estado do seu cartão"- O que eu faço para descer o meu tarifário e ativar um ring ding?

Sem atualização dos movimentos / tarifário semanal é retirado a dobrar

Boa tarde, O dinheiro do meu saldo continua a desaparecer do nada. Sou cliente Yorn e pago, semanalmente 3,99. No entanto, quanto mais dinheiro meto no telemovel (10,20...) chega à semana seguinte e estou sem saldo suficiente (10 ou 20 euros não dari...

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