Mensagem de Saldo insuficiente, sendo que havia saldo
Bom dia, hoje recebi uma mensagem que foi descontado 1€ por saldo insuficiente sendo que havia saldo disponível. Gostava que resolvessem essa situação. Obrigada, Dreidy
Bom dia, hoje recebi uma mensagem que foi descontado 1€ por saldo insuficiente sendo que havia saldo disponível. Gostava que resolvessem essa situação. Obrigada, Dreidy
Quando tento fazer a troca surge um erro dizendo "OOPS... Para trocar de cartas tens que ter o teu cartão Yorn neste telemóvel e os dados móveis ligados!"
No dia 29-05-2021, contactei para trocar 500 pts por 500 mb de Internet móvel, onde me apresentaram outro tarifário de 1 gb+2 gb de Internet. Confirmei a alteração e questionei se era possível anular o pedido de troca de pontos onde me foi dito pront...
Boa noite.Hoje notei em algo que nunca havia me acontecido - enviei mensagens para um pequeno grupo de pessoas e para meu espanto todas elas foram cobradas taxas de envio (ver imagens em anexo).Tenho tarifário Yorn X 1 GB há cerca de 2 anos e nunca t...
Boa noite!Sempre fui cliente vodafone e há cerca de duas semanas alterei para a NOS. Fui contactada pela Vodafone a questionarem o porquê da alteração e após recusar manter-me na vodafone foi me garantido que se nao ficasse satisfeita com o serviço d...
Olá, boa tarde,Desde que a Vodafone permite a subscrição Tidal através dos tarifários Yorn, que sempre a tive... à uns meses atrás surgiu um problema, em que a subscrição Tidal simplesmente desapareceu, entretanto vim aqui ao Fórum Vodafone e lá me c...
Boa noite, hoje foi-me descontada a semanada mas não recebi os 2 shakes a que tenho direito nem o mini jogo para ganhar pontos extra
Bom diaFoi-me debitado o valor semanal do meu tarifário há mais de 24hhoras e não me foram atribuídos os correspondentes 2 shakes.Agradeço resoluçãoMuito obrigado.
Bom dia.Fiz um carregamento de 25€ à mais de 24h e não recebi os 5shakes.
Boa tarde,Efetuei o carregamento do meu tarifário Yorn mas continuo com os dados móveis bloqueados