Boa tarde ...recebi o prêmio relativo a uma semana grátis o qual foi utilizado ontem quando deveria ser feito o débito.. supostamente deveria ter recebido os shakes á mesma coisa que não aconteceu . Gostaria de saber se ainda os poderei receber . obr...
Boa tarde, Gostaria de consultar os meus consumos (pacote de dados móveis, extra para vídeos, extra para apps, min/SMS para outras redes, min/SMS para Vodafone) de meses passados, mas na app MyVodafone só consigo encontrar os consumos do mês corrente...
Bom dia, Conforme a minha reclamação, efectuada no passado dia 11 deste mês (ref. ROR00000000000845181), e a qual foi respondida pela Vodafone no dia seguinte, fui informado que o valor de €1 seria reposto no saldo da minha conta.Contudo, até agora, ...
Bom dia,Foi efectuado o débito direto de 2f para 3f e carreguei com 25€ na 3f e não recebi qualquer shake? Devia ter recebido 7 shakes.Existe algum problema?
Boa noite.Estava sem saldo no momento da cobrança semanal, pelo que me foi indevidamente retirado 1€ para comunicar por mais um dia. Entretanto já efectuei o carregamento, tendo sido cobrado 3,99€, pelo que pretendo que efectuem a devolução do montan...
