débito excessivo do meu saldo

[Joaofsa2000]

Tenho o Yorn X 1GB com o débito semanal de 2,75€. No dia 22 de julho carreguei o meu cartão com 15€ no entanto só me resta 1,07€ apesar de não ter ficado sem dados ou ter feitos compras com o saldo. Queria saber se tenho algum serviço ou subscrição desconhecida que me esteja a debitar o saldo. E se possível acabar com isso de vez, obrigado.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Joaofsa2000

Para podermos verificar a questão, envie-nos uma mensagem privada com o número e o pin inicial.

Obrigado

BrunoF_Vodafone