Ativacao imessage

[Raquel666]

Após uma atualização do iOS, deixei de conseguir ativar o meu número no iMessage e FaceTime. O número aparece nas definições, mas não consigo selecioná-lo e surge um erro de ativação. Consigo fazer chamadas e enviar SMS normalmente.

Gostaria que verificassem se existe algum bloqueio no envio de SMS internacionais de ativação ou algum problema de provisionamento da minha linha para a ativação dos serviços Apple.

[Barb_Vodafone]

Olá @Raquel666, 

Lamentamos a dificuldade que estás a sentir na ativação dos serviços iMessage e FaceTime no teu equipamento.

Como ocorreu uma atualização do iOS, sugerimos que desatives o FaceTime e o iMessage, reinicies o teu equipamento e, de seguida, voltes a ativar ambos os serviços.

Para que possamos verificar se existe algum barramento ao envio de SMS internacionais, necessário para a ativação destes serviços, enviámos um código de validação para o teu número. Pedimos, por favor, que verifiques a SMS recebida e nos envies o código por mensagem privada.

Para enviar uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção "Enviar uma mensagem" (do lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada, 

Barb_Vodafone