Criação
Resposta
Solução
Quarta-feira
Boa tarde,
Mudei de iPhone 15 Pro para o iPhone 17 Pro e fiz a migração do anterior para novo (já efectuo este tipo de troca/migração há muitos anos), na loja trocaram o eSIM para um SIM físico e a activação foi normal e rápida.
Esta operação foi feita no dia 4/09 mas deixou de ser possível a activação do iMessage e FaceTime.
No novo equipamento aparece o meu número, mas não está disponível para efetuar e ativação dos mesmos, ficando em "loop" na tentativa de ativação.
Preciso de resolução, já tentei todos as soluções apresentadas pela Apple e nada!
Obrigado.
ontem
É mais fácil chutar a bola para os outros do que olhar para o problema que está nas definições do número na rede! Já faço este tipo de operações desde o iPhone 4 e nunca houve stress até agora.
ontem
ontem
Também já estou a perder a paciência, já estou a mais de uma semana sem conseguir ativar.
Já não falta muito para pedir portabilidade do número para outro operador.
ontem - última edição ontem
Tal e qual .... nem há comentários ... aliás se fores pesquisar já tens reclamações no
Portal da queixa
Sobre este assunto ... na Apple
disseram me que se conseguisse que eles abrissem uma
Incidência para enviar para
Eles
Para eles
Reportarem ....
O
Problema é que para a Vodafone não há incidências porque está tudo bem
ontem
ontem