Estou com o tarifário YORN X 5gb e quero alterar para o YORN X 500mb II. Tentei alterar pelo celular e me solicitaram que eu fizesse um carregamento para alterar, já que eu estava sem saldo. Fiz o carregamento e foi descontado 3,99 imediatamente do meu saldo por causa do YORN X 5gb, que NÃO era o que eu desejava, e além disso não consegui fazer a alteração.