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Carreguei o meu telemóvel e o saldo não corresponde

ClaudiaDiogo
Novo Utilizador
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Boa noite,

 

Eu carreguei o telemóvel por ter recebido uma mensagem a dizer que devia fazê-lo para regularizar a minha alteração de tarifário e, primeiramente aparecia o saldo com o carregamento. Mas sem ter feito operação nenhuma desapareceu o dinheiro do saldo, tendo sido o carregamento feito e debitado da minha conta.

Fico a aguardar rápida resposta e regularização da situação!

Obrigada 

Cláudia Diogo

Saldo posterior como se não tivesse carregado.Saldo posterior como se não tivesse carregado.Carregamento de acordo o meu tarifário novo, como pedido.Carregamento de acordo o meu tarifário novo, como pedido.

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