Boa tarde,

Tenho servico TV NET VOZ (312913617)

Quando tentei aceder a programas anteriores, recebi a mensagem "Sem ligacao a rede - Por favor verifique que todos os cabos estao ligados corretamente e que tem ligacao a internet. Se o problema persistir, por favor contate o atendimento ao cliente"

Esta mesma mensagem nao desaparece do ecra, apesar de conseguir mudar de canal no background.

O wifi esta a funcionar corretamente no meu portatil e telemovel.

Segui os passos sugeridos no vosso apoio por chat online (reiniciar e desligar todos os equipamentos) e o problema persiste.