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Alteração de Vodafone Go para Vodafone Go Light

pedroxd
Ultra Visitante
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Boa Noite,

 

Recentemente adquiri um Cartão SIM de dados cujo o tarifário é de 15 dias, contudo faltam 2 dias para acabar esse mesmo tarifário e pretendo alterar para o tarifário de horas Go Light.

 

Tentei ligar para o 16911 mas não é possivel efetuar a chamada, usei a aplicação "My vodafone" para tentar alterar o tarifário e também não é possivel e aparece o seguinte erro "A alteração de tarifário não está disponivel para o seu número de telefone".

 

Posto isto, existe alguma forma de alterar tarifário sem ter de me dirigir presencialmente a uma loja vodafone?

Obrigado

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