Fiz hoje uma encomenda online, que já paguei e cujo comprovativo tenho comigo, e não recebi nenhum e-mail de confirmação da mesma, conforme era suposto.

Entretanto abriu uma página uma vez com o nº da encomenda. Visto que não apontei esse nº agora não tenho como ver o estado da mesma,

Assim, para que eu evite cancelar já a encomenda, gostaria de saber se me podem ajudar a resolver estas questões, pois estou um pouco aflita com a situação..., porque não posso sair mesmo de casa, por causa do COVID-19.

Assim, envio os seguintes dados para vos ajudar

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Aguardo a amabilidade da sua resposta e agradeço a atenção.

Com os melhores cumprimentos,

Ana Sant´Ana