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Encomenda não entregue

Ana78
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Realizei o pedido de um equipamento, o qual deveria ter sido entregue ontem entre as 14h e as 18h, na mensagem enviada pela vodafone não tenho qualquer tipo de outra informação, e o número de encomenda não me permite aceder ao sair estado. Gostaria de saber mais informações sobre o estado da minha encomenda visto que necessito dela com urgência
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