No passado dia 29/5/2020 adquiri um telemovel alcatel 1 s 2020 através do clube viva. Ao iniciar a utilização do equipamento, verifico que a Vodafone alterou as caracteristicas do mesmo retirando-lhe a funcão dual sim. Devolvi o equipamento em loja no dia 30/5/2020 sendo facultado o nib para o reembolso.

Passados 12 dias ainda não recebi o montante dispendido na compra... os pontos do clube viva já foram creditados, talvez para não impedir o cliente de fazer outro negócio!!! quanto ao dinheiro o cliente que espere...Inqualificável!!!

Se comprarem algo a estes senhores preparem-se para que isto vos aconteça caso não estejam satisfeitos com a compra...

As autoridades parecem pouco preocupadas com estes atropelos à lei,  a mesma lei que nos devia proteger enquanto consumidores.