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Encomenda não entregue

Lurdes_leandro
Novo Utilizador
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É no minimo vergonhoso e de uma falta de profissionalismo extrema, tinha um agendamento para dia 11 entre as 14 horas e as 18 horas, a qual não me foi entregue nem ninguem se dignou a mandar uma sms ou fazer um telefonema, sim dado que estamos a falar de uma empresa de telecomunicações.... passei uma tarde inteira à espera sem encomenda ou contacto. Liguei para o apoio, que me responderam que tinha que aguardar que a transportadora entrasse em contacto para novo agendamento. Isto é uma falta de tudo, vou aguardar???? Quem me paga o ordenado para estar a aguardar em casa quando não cumprem com os agendamentos? 

Deviam ter vergonha de tratar os clientes desta forma se não os tiverem nunca apresentam lucros. Vou aguardar até dia 12 às 13 horas para a dita entrega caso contrário irão ter novidades da minha parte.

 

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