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Consumo de dados (internet) sem os ter gasto.

Jrs06
Contribuinte Junior
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Boa tarde.

 

Conforme o título do assunto, os meus dados móveis, mais propriamente a Internet (tenho acesso a 1GB por mês), esgotou-se ao dia 12 deste mês sem eu sequer ter gasto metade, eles simplesmente desapareceram. Num dia tinha 700MB, ao dia seguinte já só tinha 300MB sem eu os gastar. E não, não foram usados para nenhumas atualizações de software ou de aplicações. Hoje precisei de utilizar dados móveis e quando os ligo, é automaticamente taxado 1,99€ sem eu concordar por mais 100MB ao qual já só tenho 32MB disponivéis sem gastar.

Antes de vir para aqui falar sobre o assunto, procurei e já bastante pessoal se queixa do mesmo!Screenshot_20210412-140946_Settings.jpgScreenshot_20210412-140957_Settings.jpgScreenshot_20210412-141010_Settings.jpg

Como podem ver pelos screenshots, nunca na vida gastei 1GB de internet, tendo as apps gratuitas como vocês dizem.

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