Olá @answersun

Os assistentes Vodafone recebem formação, de forma a prestar um serviço de excelência, com o objetivo de ajudar o Cliente em todas as suas questões. Lamentamos que o tenham induzido em erro. É possível aderir com uma conta já existente, conforme está descrito nas nossas páginas online.

Caso queira aderir à oferta da amazon da Vodafone com uma conta da Amazon já existente, esta não pode estar subscrita ao serviço da amazon prime ou a outra campanha (período gratuito). Por isso, se a pretender usar, será necessário cancelar a subscrição/campanha atual e aderir, então, à oferta.

Em alternativa, poderá criar uma nova conta.

Obrigada,

Susan_Vodafone