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Cancelar Fox+

coostax
Visitante Junior
Visitante Junior

Estou a tentar cancelar a subscrição à FOX+, já tentei vários métodos e não estou a conseguir:

- pelo chat tobi, manda-me por o número fixo e não passa dali

- pelo offers.vodafone.pt diz-me que não tenho nenhuma subscrição

- pela tv box depois de 10 minutos a carregar a aplicação diz-me que dá erro e só tenho opção para ver o catálogo,

 

Em todas as faturas que recebo aparece-me a referência à subscrição da Fox+ pelo que sei que ainda tenho a subscrição apesar de, como disse a aplicação levar uma eternidade a carregar e acabar por dar erro. Não quero estar a pagar por um serviço que não funciona e mesmo quando funciona é uma porcaria. É vergonhoso que a Vodafone cobre por um serviço com esta qualidade e que só dá uma má imagem à empresa. Exigo que a minha subscrição seja cancelada sem demoras.

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