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Cancelamento - Vodafone One Number

MJR
Contribuinte Junior
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Ativei o serviço one number á cerca de uma semana. Hoje alterei o meu tarifario e recebi uma sms a dizer que o serviço one number tinha sido cancelado, sem eu ter pedido ou terem perguntado se eu queria cancelar. Agora pretendo activar, mas dizem que ja não tenho direito aos 6 meses gratuitos. Eu não desativei por eu querer, foi desativado automaticamente e nem um mês tive para testar o serviço. Pretendia que fosse activado novamente com o tem de gratuitidade que ainda me resta que são 5 meses e uns dias.
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