Boa tarde, 

Foram-me cobrados indevidamente dados moveis (1KB) no dia 3 deste mês ás 15:59 , com a seguinte

mensagem; "100 MB de dados moveis extra disponibilizados por 1,99eur, validos por 5 dias" 

e refiro que foram cobrados idevidamente, uma vez que utilizo o telemovel somente com o wifi ligado e sem permissão

para as aplicações utilizarem dados moveis, liguei para o 16912 mas nada consegui resolver

Solicito portanto que me seja reposto o saldo e barrado o serviço de internet neste tarifário

Obrigado 

Sérgio Pereira