Bom dia,

Fiquei sem todos serviços fixos (tv/net/voz) esta manhã (zona de Entrecampos, em Lisboa).

Entretanto, recebo uma mensagem da Vodafone a informar que houve um corte de fibra.

Já tentei ligar diversas vezes para a linha de apoio mas não consigo falar com ninguém que me explique exatamente o que passou e quando terei a situação resolvida.

Chega a ser desesperante não consegui falar com alguém sem ser com o atendimento automático que apenas nos dá respostas generalistas.

Agradeço que me contactem com uma explicação do que se está a passar.