Boa tarde, esta manha realizei renovação de contrato em que ficou incluida a nova e mais recente box no entanto fiz a ligação toda completa inclusive cabo de ethernet no entanto quando chega a parte de conectar com conta da erro e212 e indica nao ser possivel avancar mesmo estando tudo bem conectado. Sabem se é algo comum ou estarei em falta com alguma coisa? o funcionario da loja disse que ate o fim do mesmo dia ja estaria ativa no sistema dele no entanto nada devo aguardar?